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“双节”将至,市消保委、市工商质监局 消费提示:品质生活 理性消费

2018-09-20   来源:六安市消保委   作者:六安市消保委   浏览:416

“中秋”“国庆”双节将至,又到消费高峰期,为倡导品质消费理念,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,减少消费纠纷,结合假日消费特点和以往假日投诉热点,六安市消保委、六安市工商质监局联合发布2018年“双节”消费提示。

面对促销要理性

节日期间,许多商家会推出降价、打折、办预付卡送礼品等各种促销活动,吸引消费者。消费者要理性购物,避免冲动消费,应谨慎选择办理预付卡,知晓办卡充值有商家跑路等风险,如真的长期需要此类服务,尽量选择信誉好的商家,办理金额小、周期短的预付卡。在选购商品时,要留意商家是否明码标价,谨防虚假打折,做到“货比三家”,看清商品价签所标内容,警惕商家以“降价、打折商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益。要注意商家赠送的优惠券、折扣券等是否设置附加限制条件。

网络购物要留心

网购时主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息,并保存好购物页面截图、与店家的聊天记录等证据。在使用电子支付时,一定要注意财产安全,不熟悉的网站地址不要随意点击,以免进入“钓鱼网站”,造成财产损失。收到快递后要先查验,确认包装完好后再签收。网上预订酒店、餐饮及景点门票不要盲目下单,最好事先询问节假日能否正常使用,尽量提前联系商家进行预约,以免造成不必要的麻烦。网上预定时注意是否有默认勾选项,避免落入商家捆绑销售陷阱。

饮食消费要科学

外出就餐时,要选择证照齐全、卫生条件好的饭店,事前详细了解收费标准,防止饭店强制消费、“高价”消费。另外,消费者在选购月饼时不要被一些花哨包装所迷惑,要根据需要和实际情况理性购买,自觉抵制过度包装的食品。选购时应留意商家的信誉度和市场口碑,细看品名、厂家、厂址、生产日期、主要成分、生产许可,保质期及保存方法等。因个人私下交易不受《消法》保护,尽量选择正规甜品店、商超等途径购买,谨慎购买一些个人手工、私厨月饼,消费者购买这类月饼安全、健康可能得不到保障。

参团出游要优选

假日期间,消费者参团出游一定要选择有资质的旅行社,选择旅游产品时,要优先关注产品的品质、服务质量和标准。签订旅游合同前,一定先看好行程单,特别要注意行程、景点、交通、食宿安排及标准、购物次数、双方的权利和义务、违约责任等基本内容,对于模糊不清的、不合理的条款应及时咨询,并在合同中予以修改、补充后再签字确认。切勿贪图便宜,参加不合理的“低价团”旅游。

“免费”活动要谨慎

每逢节假日,一些商家以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,组织老年人参加免费的健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等活动,借机向老年消费者推销保健品等商品,更有商家打着“无效退货”的幌子,在骗取老人钱款后逃之夭夭。老年消费者切记勿轻信商家的口头宣传、一定要理性、谨慎,不要贪图小便宜,以防掉入消费陷阱。节假日期间,子女应该多抽时间陪伴老人,关心老人的身心健康。

最后,市消保委、市工商质监局提醒广大消费者:节假日期间购买(预订)商品或接受服务,如订立书面合同,相关内容需约定注明清楚,并妥善保留购物或服务的相关凭证,一旦发生消费纠纷,合法权益受到侵害无法协商和解时,第一时间向商家所在地的相关职能部门或消保委组织进行投诉维权。

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