淮南市消费者权益保护委员会 淮南市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
大通区消保委田家庵区消保委谢家集区消保委八公山区消保委潘集区消保委凤台县消保委寿县消保委
当前位置:安徽315>江淮维权>淮南市消费者权益保护委员会>维权动态

停车位无产权 消费者获退款

2018-09-20   来源:淮南市消保委秘书处   作者:王团超   浏览:8692

    消费者徐先生在淮南市某楼盘售楼处购买了一处商品房,交房屋首付时,销售人员极力建议徐先生再买一个车位,并称早缴费,原价十万元的车位现在只需八万元。徐先生一想,买个车位也好,便一次性付清八万,销售人员只开具了收据并给徐先生一个预选车位号码,并未签销售合同,徐先生不疑有他。

    然而,近日徐先生接到通知,说可以选车位时才了解到,该车位没有产权,其交的八万元是租赁车位的费用,这下徐先生不干了,投诉至淮南市消保委。

    淮南市消保委接到投诉后,认真查看了徐先生提供的材料,并约经营者到消保委办公室说明情况。

    淮南市消保委告知经营者,销售人员在介绍车位租售情况时,应当如实告知相关情况,尊重消费者的知情权,并让消费者行使选择权。且徐先生交付八万元,经营者没有与其签订买卖合同,消费者依法可以要求退回交付的款项。

    经淮南市消保委协调,双方达成一致,经营者同意徐先生的退款要求,待公司程序走完,即可办理退款手续。

    淮南市消保委点评:商品房买卖一般价值比较高,经营者推销商品房等时,应当真实全面的介绍商品信息,让消费者经过充分考虑后再购买。同时,依据新修订的《安徽省消费者权益保护条例》规定,商品房买卖合同签订前,消费者不想购买的,经营者应当退还费用。淮南市消保委提醒广大消费者,虽然法律规定能尽量减少消费者损失,但仍要谨记:买房勿冲动,经过充分考虑和协商后再做最后的决定。

向上