为切实摸清基层放心消费创建工作开展情况，确保高质量完成我市创建目标任务，6月21日，市工商局副局长、市放心消费创建办主任陆峰带领市工商局消保科、市消保委秘书处负责人等一行，来到枞阳县进行调研督查。枞阳县市场监管局分管局长张跃林及相关科室负责人陪同。

座谈会上，督查组一行听取了该局关于创建工作情况汇报，包括成立了领导机构、起草《实施方案》、超额完成创建目标任务、对参创单位进行上门培育指导、创建宣传等方面。

陆局长对枞阳县的工作给予了充分肯定，他指出，该县的创建工作扎实推进、有效落实，尤其是建立的“消费者权益保护联席会议制度”是该县的特色，值得学习和推广。他强调，创建工作不仅要完成目标任务，更要作为一项长期的为民服务的民生工程，为把铜陵打造成“放心消费之城”要不懈努力。

就该局在创建中遇到的难点和疑点问题，随行人员进行了具体指导解答，并查看了台账资料。

调研期间，督查组一行在张局长等人的陪同下，先后来到了枞阳市场监管所和枞阳县邦本超市旗山店、华润苏果枞阳分店、枞阳县振兴装饰材料经营部3家企业进行了实地督查指导。陆局长肯定了枞阳所的创建工作，同时指出了台账资料不够健全、宣传氛围不够浓厚等方面存在的不足，要求查缺补漏，注重细节，并做好省局迎检准备。

在企业调研期间，陆局长提出四点要求：一是加强宣传，创建元素要集中醒目；二是兑现“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五项承诺；三是加强员工培训，将放心消费理念落实到服务中；四是加强与市场监管所的联系，妥善处理消费纠纷。