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全市公用企业放心消费推进会召开

2018-06-07   来源:黄山市消保委   浏览:5529
 

67日上午,黄山市公用企业放心消费推进会召开。我市10家公用企业分管领导及部门负责人参会。会议邀请了黄山市首批市级放心消费示范单位。市消保委秘书长兰文军主持会议,市工商局党组成员、政治处主任夏丽英参会。

会议传达学习了省、市放心消费创建文件精神,重点解读了参与放心消费创建及放心消费创建认定命名步骤。

夏丽英强调,公用企业是我市培育和发展市级放心消费示范单位的重点领域。开展创建工作,是公用企业提升社会形象重要契机。一要重视行业自律,规范企业经营行为。针对消费者反映较为突出的不正当竞争、个人信息保护、宣传不到位等行为重点开展自查自纠。二要加强宣传力度,扩大创建活动影响力。通过官方微博、微信等多种方式加强宣传,利用放心消费扫一扫、放心消费环保袋、放心消费明码标价签等途径将放心消费示范建设相关信息传播给消费者。三要建立健全制度,树立诚信经营行风。完善线下无理由退换货等制度,营造诚信、放心、安全的行业氛围。四要畅通维权通道,提高放心消费指数。及时有效受理和依法处理消费者诉求,逐步实现消费纠纷不出门,提高消费者的放心消费指数。

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