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提高警惕 谨慎选用网页信息

2018-05-14   作者:赵元春   浏览:692
 

报修遇“李鬼”

近日,消费者唐先生反映,家中太阳能故障,因找不到购买时安装师傅留下的联系方式,便上网查询该品牌太阳能售后服务电话。唐先生拨打某网页上显示的维修人员手机号码后,于当天下午就有身着深蓝色带有某品牌标志夹克衫,自称是某品牌维修人员上门维修太阳能,并收取二百余元材料及维修费用。当维修人员离开后,唐先生给太阳能上水,发现漏水问题并未解决,再拨打维修人员电话时,无法接通。随后唐先生拨打该品牌太阳能全国400统一客服电话后,才发现上当受骗,唐先生在网页上查找的维修电话并不是宿州市该品牌售后维修服务站电话。

消费警示

宿州市消保委提醒广大消费者谨慎选用网络信息,选择售后服务时,最好拨打该品牌全国统一客服电话报修或选择有具体店铺,证照齐全的维修店。对于上门服务的维修人员应注意核实对方身份,以免上当受骗。维修后应当场调试核实是否排除故障,并要求维修人员开具维修单据和收费票据,以备维权。

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