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关于印发《2018年黟县开展“品质消费教育乡村行”》活动工作方案

2018-05-03   来源:黟县消保委   浏览:215
 

2018年黟县开展“品质消费教育乡村行”

活动工作方案

消费者权益保护委员会各成员单位:

为贯彻党的十九大精神,落实上级的工作部署,服务和引导消费提质升级,黟县消保委决定,围绕2018年消费维权年主题,在全县范围组织开展品质消费教育“进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭、进企业、进景区、进商厦”等活动,尤其是针对农村消费市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、老年消费欺诈、网络消费失信、非法集资、非法传销等突出问题,继续深入开展老年消费、网络消费以及金融消费教育。同时,在全县范围内广泛开展主题为“品质消费教育乡村行”暨“送法律、送知识、送服务三下乡”农村消费教育系列活动。为顺利开展各项活动,特制定本方案。

一、目的意义

开展“品质消费教育乡村行”系列活动,是服务广大农村消费者美好生活需要,教育引导广大农村消费者转变消费观念、重视消费品质,加强对农村消费者法律法规及消费知识普及,提高对假冒伪劣商品的辨认能力,掌握消费纠纷救济途径,引导科学理性消费,提高自我维权能力;教育引导广大经营者诚信守法经营,为农民和农业提供更多优质生活用品、农资产品和农业服务,推进放心消费创建活动在农村的延伸,切实保护广大农村消费者合法权益,促进农民生活的根本改善和国家精准扶贫目标的实现。

二、活动内容及形式

(一)利用“品质消费教育乡村行”相关宣传教育材料广泛宣传。各成员单位根据县消保委印制的《“品质消费教育乡村行”消费教育指导手册》、“品质消费教育乡村行”宣传片和“识真辨假”系列科普视频以及宣传海报,结合本部门实际,开展“品质消费教育乡村行”消费教育系列活动。

(二)开展消费教育大讲堂暨“品质消费教育乡村行”大型现场活动。各成员单位要利用3·15宣传月或其他重要时点,举办区域性“品质消费教育乡村行”启动仪式等现场活动。可聚焦农村大卖场、商品批发市场、仓储集散地、集贸市场、农资生产经营户、侵权假冒案件高发地,依托一会两站、村委会、居委会、供销社、企业销售网点、消费教育基地等,会同农业、食药监等部门、配合“红盾护农,助推脱贫”和“放心消费创建”等活动,通过发放指导手册、播放宣传片和科普视频、张贴海报、有奖问答、图片展览、专题讲座等多种形式开展现场宣教活动,加强对农村消费者消费知识普及和经营者诚信守法经营的培训。

(三)积极推动优质工业品下乡和优质农产品进城。结合“红盾护农,助推脱贫”和商品质量抽检结果,发动社会各界力量,动员有公益意愿且商品质量可靠、诚信度高的企业参与“品质消费教育乡村行”活动。同时,借助相关企业的线上与线下销售渠道,开展农村“优质农产品进城”活动,将本地的优质农产品信息主动推介给城市消费者,以满足广大城乡消费者对优质产品的需求。

(四)扩大老年消费教育范围,向乡村老年消费群体延伸。开展“老年消费教育大讲堂”活动,利用已建立起来的老年消费教育基地这个平台,继续深入推进老年消费教育大讲堂活动,进一步向农村延伸,扩大覆盖面,让消费教育成果惠及更多农村消费者特别是农民工和留守老人消费者。各成员单位年内组织开展针对老年消费群体的消费教育大讲堂活动不少于1次。要注意收集保存活动资料、图片以备查。

(五)发布涉农商品的消费提示,曝光典型案例。围绕消费维权年主题,在春耕、夏收等重要农时或节日等消费高峰,集中发布消费警示、提示,公布侵害农村消费者权益的典型案例,提醒农村消费者,切实防范消费风险;要及时约谈农村商品经营者,对违法违规经营行为发出行政指导。引导农村消费者提高对假冒伪劣商品的辨认能力,注重品质消费,并曝光不法经营者虚假宣传误导、损害农村消费者合法权益的违法行为。各相关成员单位在113日前,向县消保委秘书处报送1-2个本地严重侵害农村消费者权益的典型案例。

(六)加大农村商品监管和抽检力度,强化乡村品质消费教育效果。各成员单位做好年度流通领域商品(包括农资产品,下同)质量监督抽查检验工作,商品质量抽检逐步向乡镇农村倾斜。对农村消费者的投诉举报要及时依法处理,切实维护好农村消费者的合法权益。要通过专项整治和消费维权,净化农村消费市场环境,推进放心消费创建活动,助推农村消费提质增效和乡村品质消费教育工作取得更大成效。

三、时间安排

第一阶段:准备阶段(416—428日)。根据今年工作计划和经费情况,做好“品质消费教育乡村行”消费教育系列活动的筹备工作。

第二阶段:实施阶段(52-1115日)。按照黟县消费保委制定的活动方案,有计划、有步骤地开展相关活动。

第三阶段:总结阶段(1116-1120日)。各成员单位对“品质消费教育乡村行”消费教育活动进行总结,将取得的成效和发现的问题,及时向政府部门汇报,提出加强监管的意见和建议,并于1120日前将工作总结及开展活动相关图片资料报送县消保委秘书处。

四、工作要求

(一)提高认识,切实履职。农村消费教育是引导广大农村消费者树立品质消费理念,追求文明、健康、节约资源和保护环境的消费观念和生产方式,摒弃盲目消费、浪费资源、破坏环境的落后消费行为和生产方式的有效途径。黟县消保委将认真履行自身职责,按照制定的方案统一部署,共同把工作做细做实,在出实招、求实效上下功夫,分阶段、分步骤扎实推进,确保“品质消费教育乡村行”活动取得实际效果,让品质消费惠及广大农村消费者。

(二)广泛动员,形成合力。黟县消保委加强与相关政府部门、社会组织、行业协会、市场主体的合作,充分运用社会资源,充分发挥社会各方积极作用,发动志愿者力量,深入开展有特色的群众性消费教育引导活动。

(三)把握重点,结合实际。重点围绕与农村消费者密切相关的生活消费品和农资产品、电信服务、家电维修、旅游服务、餐饮服务、金融理财、非法传销等领域,结合老年消费教育大讲堂活动,加强农村消费教育和引导。

(四)加强宣传,及时总结。要充分利用媒体推广并宣传品质消费教育活动中的好经验、好做法和好典型,宣传消协组织开展的工作,不断健全消费教育引导工作机制。对“品质消费教育乡村行”的消费教育活动进行认真总结,注意保存相关资料,并按时向市消保委上报活动相关材料。

 

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