淮南市消费者权益保护委员会 淮南市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
大通区消保委田家庵区消保委谢家集区消保委八公山区消保委潘集区消保委凤台县消保委寿县消保委
当前位置:安徽315>江淮维权>淮南市消费者权益保护委员会>放心消费创建

淮南市消保委主任张云廷到市保险行业协会调研工作

2018-03-29   来源:淮南市消保委秘书处   作者:王团超   浏览:381

 

327日上午,淮南市消保委主任张云廷一行,前往市保险行业协会调研工作,并与市保险协会主要负责人、部分保险公司负责人进行座谈。

座谈会上,市保险行业协会秘书长许丽莉向张云庭主任汇报了市保险行业协会与市消保委(消协)建立联合办公制度后,联合调处消费纠纷、调查暗访保险服务行为、保险行业放心消费创建等工作内容。市消保委秘书长黄华纯介绍了淮南市2018年放心消费创建工作计划。各参与保险公司负责人就消费维权有关问题进行讨论。

市保险行业协会会长王学军介绍了与消保委联合办公处理消费投诉工作开展情况,指出了在处理消费投诉中获得的启发,阐述了协会在规范行业服务中所做的努力,提出了当前遇到的困难及应对新困难的措施。

座谈最后,张云廷主任做了重要讲话,他首先肯定了市消保委与市保险行业协会建立联合办公制度后的相关工作成绩,并勉励大家要应对新形势,发现新情况,解决新问题。张主任还提出了四个方面的要求:一是要加强消保委与保险协会联系,进一步探讨保险企业经营和消费者权益保护共同发展问题;二是加强宣传,营造舆论氛围,引导消费者文明健康消费;三是要巩固和推广联合办公制度,让更多的行业协会充分发挥职能,促进行业自律;四是强化诚信经营意识,创新工作理念,打造“承包承诺放心、理赔定损放心、售后服务放心”的示范单位。

向上