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六安市消保委印发《2018年工作要点》

2018-02-13   来源:六安市消保委   作者:六安市消保委   浏览:9201

日前,六安市消保委印发《2018年工作要点》,对2018年市消保委工作作出安排和部署。

《要点》指出2018年六安市消保委工作总体思路:以党的十九大精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“放心消费创建”为载体,以“品质消费 美好生活”年主题为主线,通过组织内容丰富、形式多样的消费维权活动,创新消费维权工作,提高维权效能,弘扬消费文化,引导诚信经营,推进消费维权体系建设和全市经济健康平稳发展。

《要点》要求深入开展“放心消费创建”活动。进一步健全促进消费的体制机制,提升产品和服务品质,释放消费潜力,推动全市供给侧结构性改革。

《要点》要求持续开展好“3·15”国际消费者权益日等宣传教育活动。组织好全市“3·15”宣传纪念等主题活动,进一步倡导品质消费理念,引导诚信经营。

《要点》要求加强消费领域诚信体系建设。充分发挥全市“诚信承诺联盟单位”平台作用,督促企业依法、依规先行和解消费纠纷。

《要点》要求围绕消费热点行业领域开展消费调查、评议与体验活动。结合消费者投诉的热点和难点开展消费满意度调查、测评与体验活动,向有关行政部门建议,促进经营者整改,提升行业服务水平。

《要点》要求加强维权信息化建设投入。加大消费维权信息化经费投入,改善消费维权设施设备,顺应互联网+时代发展要求,开通3·15消费维权微信公众号,扩展投诉维权及宣传渠道,结合多种媒体平台,构建高效互通的便民维权网络。

《要点》强调要借助媒体的力量维护消费安全。积极依托新闻媒体等平台,发挥媒体消费维权监督和消费教育的作用,共同助力百姓维权。

《要点》强调要主动深入与各行业对话交流。主动深入与百姓生活消费紧密联系的各行业组织进行调研,加强消费维权交流。

《要点》强调要加强消保工作交流学习与互动。加强与省内外消费者权益保护组织的交流学习,加强对县区工作指导,充分调动律师团和专家委员会力量。

《要点》强调要配合地方党委政府做好中心工作。加大文明城市创建力度,努力争先创优。主动向市委、人大、政府、政协等领导汇报,争取工作支持,就促进消费、提升消费品质、破解消费领域障碍向政府建议,最大程度发挥消保委的社会作用,更好地服务地方经济健康发展。

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