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消费警示:预付卡消费需谨慎

2018-02-02   来源:admin   作者:admin   浏览:662
 

当前预付式消费在各行各业使用相当普遍,但在给消费者带来方便与优惠时,也存在诸多问题,特别是预付式消费领域法律法规还不健全,监管体系还未建立,商家诚信意识较差,消费侵权行为时有发生。近期亳州市消保委就受理了两起预付卡投诉,一是徐女士购买的私教课程无法全额退款;二是购买的亳州万达宝贝王海底小纵队移动城堡亲子卡,因设备维护消费者一个月之久无法无法使用。为此,亳州市消保委提醒广大消费者在购买、使用预付式消费卡()时,一定要注意:

  一、在购买前,应多看,多选。充分了解各经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、信誉高、经营状况良好的企业。不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑。

  二、在购买时,需仔细了解或详尽阅读有关规定,并应要求签订书面消费合同。在消费合同中应明确预付式消费卡()的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款,特别要注意终止服务、转让等限制性条款。不能图一时方便,用口头合同代替书式合同,以免日后发生消费纠纷,无据可依。

  三、在使用中,应根据自身实际需要,科学理性购买、充值预付式消费卡(),并适度消费。每次冲值金额不宜过多,冲值以后要及时消费,避免因使用时间过长,遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素,造成损失。

  四、在使用过程中,一旦出现不公平、不合理的霸王条款,要坚决说“不”,并通过各种有效的维权途径,及时维护自己的合法权益。

  五、预付式消费卡()应妥善保管,以免丢失。对可挂失的消费卡(),在丢失时应及时同经营者联系,办理挂失手续。同时,在每次使用以后,要及时核对消费余额,防止余额意外丢失。

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