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铜陵市消保委积极组织学习2018年消费维权年主题

2018-01-19   来源:铜陵市消保委   作者:许建静   浏览:5777

     119上午,随着2018年中消协消费维权年主题品质消费 美好生活的新鲜出炉,铜陵市工商局副局长、市消保委副主任陆峰就已亲自组织,并立即带领市消保委秘书处全体同志开始了学习活动。
   
学习会上,秘书长陈波就年主题的涵义、依据、目标等方面进行了解读,陆局长就结合年主题,对市消保委2018年的主要工作提出了建议:一是围绕年主题大力开展宣传活动,并融入今年的“3·15”纪念活动当中,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围;二是加强对《消法》、《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规的学习研究,着力解决消费者投诉的热点、难点问题,更好地服务消费品质提升;三是大力开展消费教育活动,尤其是针对老年消费、网络消费等突出问题,开展多种形式的消费教育系列活动;四是充分发挥消费维权志愿者的作用,在消费热点领域开展消费调查、评议活动;五是积极扩展维权渠道,通过搭建和畅通电话、网络等渠道,方便消费者投诉、咨询。充分利用电商消费维权绿色通道(直通车),为消费者提供更加周到的维权服务。
   
学习会上,市消保委工作人员分别谈了自己想法,表示将进一步加强学习,并按照陆局长的指示精神,组织开展好今年的3.15”纪念活动,制定好今年的工作计划,用新的思维、新的工作态度,推动铜陵市消保委2018年的消费维权各项工作,再上新台阶,再做新贡献。
                                   

 

                                     许建静

 

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