临泉县消费者权益保护委员会 临泉县消费者权益保护委员会

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元旦春节消费警示

2018-01-15   来源:临泉县消保委   作者:陈娟   浏览:305

2018年元旦、春节临近,各大商超开始迎来销售旺季,各类商品随之进入消费高峰时期,也是食品安全风险相对集中、事故易发的敏感期。琳琅满目的商品再加上铺天盖地的宣传,让不少消费者在选购过程中陷入误区。为保障全县人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节,科学理性消费,特发布如下消费警示:

一、按需购物,避免冲动消费

消费者选购年货时,建议根据实际需求购物,不要跟风购买不需要的商品,也不要轻信商家惯用的节日大甩卖、多买多送等没有可信度的销售陷阱,以减少节日购物的盲目性。

二、外出就餐时要慎重选择就餐场所

消费者到餐馆就餐需要注意餐饮单位是否证照齐全,建议选择到食品安全监督量化年度等级B级以上或动态等级为“笑脸”的餐饮单位就餐。如果要举办婚宴、生日宴等筵席,要选择有足够接待能力的饭店。同时,消费者在购买和外出就餐后,应及时索取发票、购物小票等相关凭证。

   三、预订年夜饭要有维权意识

  近年来,有关年夜饭的投诉不断攀升,问题主要集中在价格虚高、数量和标准与预订不符、使用的原料不新鲜甚至变质等方面。预订前,首先要看清对方的营业执照和食品经营许可证,如需提前预订单间,应在订单上明确表述就餐时间和地点;对每道菜的标准、质量都要进行详细的约定;已预订年夜饭的消费者要保存好相关的票据,以确保合法权益不受侵害。

四、出行需计划,选择正规渠道订票购票

消费者要尽量提前订票,注意价格折扣和优惠信息,更要注意优惠价格背后的改签、退票等限制条件。尽量在官方承认的网站购票,避免个人财产或个人信息安全受到损害。并且妥善保存相关支付截图、银行交易凭证和流水编号信息等相关证据。如需跟团出游,消费者应选择正规的、信誉较高的旅行社,要签订正式合同,认真查看相关条款,明确行程安排、景点数量、餐饮、住宿和交通标准、是否有购物点及次数等,明确约定双方的权利义务及违约责任,对于模糊不清的条款最好要在合同中予以补充。务必保留相关证据或证明,以便维护自已的合法权益。

当您遇到消费问题时,要保存好购买商品或服务的凭证,网购的商品要保存好样品,及时与商家进行协商解决。如果无法与商家达成协议,可以及时向临泉县市场监督管理局投诉举报(信息)中心或临泉县消费者权益保护委员会投诉(投诉电话:6536001

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