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收到免费赠送物品广告不予兑现消保委调解获补偿

2018-01-09   作者:蚌埠市消保委   浏览:6840
              日前,市民陈先生的手机收到某运营商发来的短信,告知陈先生的号码可以免费领取一部手机或者十斤大米或者路由器一个,让陈先生携带身份证到指定地点领取,陈先生在确认短信中没有任何附加领取条件的情况下决定去领取东西。然而,陈先生到短信指定的营业厅去领取时,却被告知,陈先生必须要先交一定数额话费还有一些另外的限制才能领取相应东西。为此,陈先生很气愤,觉得商家这是一种欺骗行为必须给予处理,于是在元月3日陈先生来到蚌埠市消保委,要求给自己一个说法。

蚌埠市消保委接到陈先生反映的情况后,查看了陈先生手机里收到的短信,随后约谈了该短信中提到的商家,最后,经市消保委协调,该商家共计补偿陈先生10斤重一袋大米,两小桶色拉油共计1500克。陈先生对调解结果非常满意。

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