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蚌埠市消保委参加金融消费保护联席会议

2017-12-28   作者:蚌埠市消保委   浏览:4729
              1226日下午,蚌埠市消保委、蚌埠市保险行业协会、蚌埠市银行业协会联合召开金融消费保护联席会议,共同回顾2017年各自领域中在保护消费者权益方面所做的工作并对进一步强化消保维权工作进行了深入探讨。市消保委、市保协全体人员以及银行业协会负责人参加了会议。 

2017年,保险行业协会开展行业互查、纠正销售误导行为、开展日常投诉处理、做好保险知识宣传教育,通过一系列的举措加强行业自律,有效维护了消费者的合法权益。银行业协会现有会员单位20家,一直以来致力于拓展会员数量,对会员银行实行星级评价体系考评,同时加大中、高层人员培训,提高银行业的服务水平、大大降低了银行业投诉率。

会上,市消保委秘书长钱扬平介绍了2017年以来全市开展诚信企业评定情况,通过对在保险行业和银行业内评定诚信企业,将一批诚实守信、保护消费者权益的企业评定出来,在行业内起到引领带动作用,有效的维护了金融领域消费者的合法权益。2018年,在市工商质监局、市消保委的牵头下,我市将开展放心消费创建活动,蚌埠市消保委希望发挥消保委、保协、银协的联动机制作用,协会和金融企业积极参加放心消费创建活动,带动行业自律,维护消费者的合法权益。

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